Nyckelfri hemtjänst

Med nyckelfri hemtjänst ökar vi tryggheten och förbättrar servicen för dig som har behov av hjälp i hemmet. Du kan fortsätta använda dina nycklar som vanligt samtidigt som hemtjänsten använder ett digtialt lås.

Hur fungerar nyckelfri hemtjänst?

  • Sigtuna kommun monterar ett digitalt låsvred på insidan av dörren.
  • Alla nycklar går att använda som vanligt för att låsa och låsa upp. Utifrån går det inte att se att någon har ett nyckelfritt lås.
  • Hemtjänstpersonalen använder en digital nyckel i sin mobiltelefon för att låsa upp.
  • Endast behörig personal kan komma in med det digitala låsvredet och den digitala nyckeln. Alla besök registreras och säkerheten är högre än med fysiska nycklar.
  • När det nyckelfria låset inte längre behövs återställer Sigtuna kommun ditt lås. Dörren kommer då se likadan ut som innan låset monterades.

Med nyckelfria lås ökar säkerheten då risken för borttappade nycklar minskar avsevärt. Dessutom kan personal snabbare vara på plats för dig som har larm. Endast behörig personal kan komma in med hjälp av de digitala låsen.

Hemtjänsten får färre och kortare resor när de inte längre behöver åka och hämta nycklar, vilket ger en bättre arbetssituation och minskar risken för försenade besök.

Nyckelfria lås bekostas av Sigtuna kommun och är helt kostnadsfritt för dig som har behov av hjälp i hemmet.

Ett nyckelfritt lås monterat på en dörr

Ett nyckelfritt lås på insidan av en lägenhetsdörr. Foto: Phoniro.

Vanliga frågor och svar

Kommer min dörr eller mitt lås ta skada av det nyckelfria låset?

Din dörr skadas inte av att ett nyckelfritt lås monteras på den. När det nyckelfria låset inte längre behövs återställer vi låset.

Är det säkert med nyckelfria lås?

Ja, bara behörig personal kan komma in med hjälp av de nyckelfria låsen. Då hanteringen av vanliga nycklar minskar, minskar även risken att någon exempelvis skulle tappa dina nycklar.

Med den digitala lösningen registreras även alla besök av hemtjänsten hos dig.

Fungerar mina vanliga nycklar fortfarande?

Ja, du och dina anhöriga kan fortfarande öppna och låsa dörren som vanligt, med dina vanliga nycklar.

Vad händer med låset om strömmen går?

Låsen drivs av batterier och fungerar även vid eventuella elavbrott.

Varför får jag inte tillbaka alla mina nycklar?

För din säkerhet behåller hemtjänsten dina nycklar. Nycklarna kan till exempel behövas om uppdateringar av låset sker i samband med att vi besöker dig.

Hur får jag nyckelfri hemtjänst?

I samband med att du blir beviljad hemtjänst kommer du bli kontaktad för mer information och bokning av montering.

Kostar det något extra för mig att få nyckelfri hemtjänst?

Nej, det kostar ingenting extra för dig.

För fastighetsägare

För att kunna montera nyckelfria portlås på ytterdörrar/portar behöver Sigtuna kommun ett medgivande från dig som är fastighetsägare.

Ditt medgivande lämnar du via länken nedan. För att kunna lämna medgivande behöver du vara behörig till att lämna svar i frågan och känna till adresserna till de fastigheter du lämnar samtycke för. Du identifierar dig med BankId.

Du anger en kontaktperson som vi hör av oss till för att boka tid för montering av portlåsen.

Hjälpte informationen på denna sida dig?

Meddela fel på sidan

Här kan du meddela om du saknar något eller om du hittat ett fel på denna sida.


Jag vill ha svar till min e-postadress. Obligatoriskt om du vill få ett svar.
Det du skickar till kommunen blir allmän handling.