Avgifter

Vi gör den här förändringen för att du ska betala för den tid som hemtjänsten faktiskt har utfört och för att hemtjänsten ska få ersättning för den tid som har utförts. Det blir mer rättvist för alla.

Idag betalar du för den tid som du har beviljats hemtjänst. Från och med den 1 april 2023 kommer du istället betala för den tid som har utförts av hemtjänsten.

Om du som enskild person kommer få betala mer eller mindre går inte att svara på, då det beror på olika faktorer.

Tidigare betalade du alltid för den tid som du beviljats. Det kan ha inneburit att du vissa månader fått mer tid än vad du betalt för och andra månader fått lite mindre.

Nu har vi bytt system, för att det ska bli helt rätt varje månad.

Ja, eftersom summan beror på vad hemtjänsten har utfört, vilket kan variera mellan olika månader.

Om du till exempel är bortrest en månad och behöver mindre hemtjänst, kommer du också få betala mindre.

Har du över sju timmar hemtjänst per månad blir det ingen skillnad med det nya systemet.

Hemtjänsten har fortfarande en tid att förhålla sig till, för hur lång tid din hjälp i hemmet ska ta. Dock ger det nya systemet utrymme för hemtjänsten att göra det som behövs hemma hos just dig.

Dessutom vet du att du endast betalar för tid som utförts.

På din faktura kommer det stå hur många timmar som har utförts och vad du behöver betala. Fakturor på hemtjänstavgiften kommer månadsvis i efterskott

Du faktureras för den tid som hemtjänsten har uppgett att de har utfört hos dig. Om något ser ut att inte stämma, hör av dig direkt till hemtjänsten.