- Start
- / Omsorg och stöd
- / Missbruk och beroende
- / Mottagningsenheten - första kontakt
Mottagningsenheten
Till mottagningsenheten kan du vända dig om du vill göra en ansökan om stöd eller en orosanmälan för dig, din familj eller någon annan i din omgivning. Vi tar även emot orosanmälan och ansökan som gäller vuxna med missbruk- och beroendeproblematik samt våld i nära relation.
Tryck på knappen om du snabbt vill lämna sidan.
.
Det kan handla om
- att barn inte har det bra eller av andra anledningar far illa
- att det finns konflikter i familjen
- barn eller vuxna har problem med alkohol och droger
- barn eller vuxna utsätts för våld i nära relation
- föräldrar vill ha råd och stöd kring sina barn
Är du i behov av hjälp och stöd?
Om du känner dig osäker på vilken hjälp du behöver kan du kontakta oss för att rådgöra om vad som skulle passa dig bäst. I alla familjesociala frågor görs en första bedömning via telefon. Du får vara anonym om du vill.
Även du som anhörig kan vända dig hit. Kan inte vi hjälpa dig, så gör vi vårt bästa för att hänvisa dig rätt.
Ansökan om stöd
Alla har rätt att ansöka om stöd och ansökningarna prövas efter ditt eller din familjs behov. Det är behoven som avgör vilken form av stöd som kan bli aktuellt. Ansökan kan vara både skriftlig, muntlig eller via våra e-tjänster. De uppgifter du behöver lämna vid en ansökan är bland annat vem ansökan avser, vilket behov av stöd som finns och vem du är som gör ansökan.
Här kan du göra en ansökan om stöd
E-tjänsten kommer att vara tillfälligt stängd för underhåll mellan klockan 08.45 – 13.00 den 16 oktober, 13 november och 11 december 2024.
När du har loggat in med bank-id, välj det alternativ som heter 'Ny ansökan om stöd Vuxna'
Oro för att någon far illa
Om du känner oro och misstänker att någon i din omgivning far illa, ett barn eller en vuxen, bör du anmäla det till socialtjänstens mottagningsenhet. Det kallas att göra en orosanmälan.
Här kan du göra en orosanmälan om du misstänker att någon far illa
E-tjänsten kommer att vara tillfälligt stängd för underhåll mellan klockan 08.45 – 13.00 den 16 oktober, 13 november och 11 december 2024. Om du behöver göra en anmälan under den tiden hänvisar vi till att du kontaktar oss per telefon.
Kontakta oss
Dagtid
Telefonnummer 08-591 263 16
Måndag - fredag 09.00-11.00 och 13.30-14.30
Övrig kontorstid når du oss via Kontaktcenter 08-591 260 00 eller
via e-post till mottagningsenheten@sigtuna.se. Vi svarar på e-post inom 48 timmar.
Fax 010-3334701
Besöksadress Södergatan 20, Märsta
Avvikande öppettider Följande dagar kan du ringa oss enbart på förmiddagar klockan 09.00-11.00: 1 november, 23 december, 30 december.
Utanför kontorstid
När du har behov av socialtjänstens insatser akut och inte kan avvakta ordinarie öppettider – kontakta socialjouren.
.
Tryck på knappen om du snabbt vill lämna sidan.
Hjälpte informationen på denna sida dig?
Meddela fel på sidan