Kommunens hälso- och sjukvård – för dig som bor i särskilt boende eller deltar i daglig verksamhet

Sigtuna kommun ansvarar för viss hälso- och sjukvård för dig som bor i särskilt boende eller deltar i daglig verksamhet. Här kan du läsa om vad kommunen ansvarar för, vilka medicinskt ansvariga som finns och hur du lämnar synpunkter på vården.

Kommunens ansvarför hälso- och sjukvård

Sigtuna kommun ansvarar för viss hälso- och sjukvård för dig som:

• bor i särskilt boende för äldre eller personer med funktionsnedsättning
• deltar i daglig verksamhet med heldygnsvistelse

Det innebär att du kan få hjälp av:

• sjuksköterska – tillgänglig dygnet runt på särskilda boenden
• arbetsterapeut och fysioterapeut – tillgängliga under dagtid

Kommunens ansvar omfattar vård och rehabilitering upp till den nivå som sjuksköterskor, arbetsterapeuter och fysioterapeuter har legitimation för.

Medicinskt ansvariga i kommunen

För att säkerställa kvaliteten i vården finns två medicinskt ansvariga:

MAS – Medicinskt ansvarig sjuksköterska

• Ansvarar för patientsäkerhet inom kommunens vård
• Säkerställer rutiner för journalföring, läkemedelshantering och vårdskador
• Ger stöd och vägledning till personal

MAR – Medicinskt ansvarig för rehabilitering

• Ansvarar för säker rehabilitering
• Säkerställer rutiner för hjälpmedel och medicintekniska produkter
• Ger stöd i frågor om rehabiliteringens kvalitet

Du når MAS och MAR via Kontaktcenter:
Telefon: 08-591 260 00

Patientsäkerhetsberättelse

Varje år sammanställs en patientsäkerhetsberättelse som visar hur kommunen har arbetat med att förbättra vården. Den innehåller:

• Åtgärder för ökad säkerhet
• Resultat från föregående år
• Rutiner och förbättringsområden

Patientsäkerhetsberättelsen 2024 för vård- och omsorgsnämnden pdf, 638.1 kB, öppnas i nytt fönster.

Patientsäkerhetsberättelsen 2023 för äldre- och omsorgsnämnden pdf, 1.2 MB, öppnas i nytt fönster.

Av patientsäkerhetsberättelsen ska det framgå:

• hur patientsäkerhetsarbetet har bedrivits under föregående kalenderår
• vilka åtgärder som har vidtagits för att öka patientsäkerheten
• vilka resultat som har uppnåtts

Patientförsäkring

Om du drabbas av en skada i samband med kommunal vård kan du ha rätt till ersättning enligt patientskadelagen.
Sigtuna kommun har försäkring via Stockholmsregionens Försäkring AB (SRF).

Gör skadeanmälan hos Stockholmsregionens Försäkring AB (SRF) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Här hittar du mer information om försäkringen Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Lämna synpunkter eller klagomål

Vi vill gärna veta vad du tycker – både ris och ros hjälper oss att förbättra vården.
Du kan lämna synpunkter på:

• särskilt boende
• hemtjänst
• dagverksamhet

Du kan lämna synpunkter och förbättringsförslag i webbformuläret nedan.

Lämna synpunkter och förbättringsförslag

Patientnämnden – oberoende stöd

Om du vill framföra klagomål på vården kan du kontakta Patientnämnden, som är en oberoende instans.

Adress: Hornsgatan 15, 118 46 Stockholm
Telefon: 08-690 67 00

Läs om patientnämnden på webbplatsen 1177 Vårdguiden Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.