Bli tryggare i den digitala världen

På Träffpunkten, Kulturtorget 7 i Märsta erbjuds det massvis med aktiviteter för invånarna i Sigtuna kommun. En av aktiviteterna är vår digital lots. Mustafa Sami som arbetar på Vård och omsorgsförvaltningen är ansvarig.

Det innebär att Mustafa Sami ansvarar för utbildningar och drop-in som är till för att hjälpa invånare och öka kunskapen om bland annat digitala tjänster, så som mobilt bank-id och digital post.

– Samhället blir allt mer digitaliserat. Många tjänster som tidigare kunde hanteras genom personliga besök eller på papper sker i dag via mobiltelefon, surfplatta och internet. Det kan handla om att betala räkningar, läsa digital post, kontakta myndigheter, använda banktjänster, boka tider eller ha kontakt med familj och vänner, säger Mustafa Sami och fortsätter.

– För många seniorer kan den digitala utvecklingen skapa både möjligheter och utmaningar. Det kan vara svårt att veta vilken mobil eller surfplatta man ska välja, vilka appar som är viktiga, hur man hanterar digitala fakturor och framför allt hur man skyddar sig mot bedrägerier.

Sigtuna kommun hjälper dig

Under oktober månad erbjuder Sigtuna kommun en utbildning som steg för steg gör användaren mer trygg i den digitala världen. Det är en grundläggande utbildning som ska ge seniorer ökad digital trygghet, kunskap och självständighet. Utbildningen består av tre moduler och fokuserar på sådant som deltagarna möter i sin vardag. Utbildningarna tar plats på Träffpunkten i Märsta.

I modul ett går vi igenom grunderna i mobiltelefoner och surfplattor.

– Målet med modulen är att deltagarna ska känna sig tryggare med sin egen mobil eller surfplatta och förstå de viktigaste funktionerna.

I modul två går vi in mer på djupet kring appar och digitala tjänster som kan användas i vardagslivet. Vi diskuterar bland annat hur digital post och E-post fungerar.

– Efter modulen vill vi att deltagarna ska känna sig säkrare på att hantera fakturor och viktiga appar i vardagen.

I den tredje och avslutande modulen fördjupar vi oss i mobilt bank-id och digital säkerhet.

– Mobilt bank-id används i dag till många tjänster. Därför är det viktigt att förstå hur bank-id fungerar och framför allt när man ska använda det och när man ska avstå. Vi använder konkreta exempel på vanliga bedrägeriförsök för att deltagarna ska kunna känna igen varningssignalerna. Deltagarna ska känna sig tryggare med bank-id och veta hur de kan skydda sig mot digitala bedrägerier, säger Mustafa Sami.

"Tekniken ska inte vara ett hinder"

Målet med utbildningen är att ge seniorer möjlighet att känna sig mer delaktiga i det digitala samhället.

– Tekniken ska inte vara ett hinder. Den ska vara ett verktyg som gör vardagen enklare, tryggare och mer självständig. Seniorer ska ha möjligheten att känna sig trygga i den digitala världen och våga använda sig av den, säger Mustafa Sami avslutningsvis.

Det finns ett begränsat antal platser och utbildningen är kostnadsfri.

Anmäl dig till utbildningen via:
digitallots@sigtuna.se

08-591 265 69