Publicerad:
Kurvan fortsätter uppåt - äldre allt mer nöjda med vård och omsorg
I Socialstyrelsens årliga enkätundersökning med de över 65 år som har hemtjänst och bor i särskilt boende berättar 82 procent att de totalt sett är mycket eller ganska nöjd med sitt särskilda boende – en ökning med sex procentenheter jämfört med förra året. För hemtjänsten är siffran 77 jämfört med förra årets 74 procent.
Det är glädjande att se att brukarna känner sig trygga med sin vård och omsorg, och att exempelvis vår satsning på måltiderna med bufféluncher har gett så positiva utslag. Det här resultatet ger ett bra underlag för det framtida kvalitetsarbetet, säger vård- och omsorgsnämndens ordförande Erik Sedig (KD).
Några andra områden där vi höjt oss är att det är lättare att få träffa läkare och sjuksköterska och att man inte besväras av ensamhet.
Undersökningen är ett bra underlag i det fortsatta utvecklingsarbetet
I enkätundersökningen, som heter ”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?”, ger personer över 65 år sin uppfattning om hemtjänst och särskilda boenden. Ett syfte med den är att ge äldre personer möjlighet att ge synpunkter på hur de uppfattar äldreomsorgen. Ett annat syfte är att ansvariga i kommuner och i verksamheter ska få underlag som kan användas för att utveckla äldreomsorgen utifrån de äldre personernas perspektiv.
Frågor om hemtjänst och särskilda boenden ingår i undersökningen. Med 82 procents nöjda brukare vårt resultat för särskilda boenden över läns- och riksgenomsnitt, som är 79 procent. Andelen som är nöjda med sin hemtjänst i kommunen är också den högsta på flera år.
Vi ligger också över snittet i länet och riket inom områden som personalens språkkunskaper och att de har tid för våra boende på särskilda boenden. Det rimmar väl med vår vision – livskvalitet hela livet, säger Annika Vogel som är förvaltningschef.
Särskilda boenden och hemtjänst
- Det finns fem särskilda boenden i kommunen, varav vi driver fyra; Ymer, Arhem, Hemskogen och Ärlinghem.
- Ett boende drivs i privat regi av Vardaga, Villa Silvertorget.
- I Socialstyrelsens resultat för särskilt boende i Sigtuna kommun är alla fem inräknade.
- Vi har endast privata utförare av hemtjänst. De är AdeoCare, Allegio och Attendo.
Vi har länge arbetat målmedvetet med att höja kvaliteten och den här undersökningen visar att vi nått långt. På tre år har vi höjt oss från 61 till 82 procents nöjda brukare inom särskilt boende. Personalens kunskap och kompetens får goda betyg. Och vi kan se att 100 procent av de som svarade på Arhem och Hemskogen har berättat att de får ett gott bemötande – det är fantastiskt! säger Leena Vuorinen, avdelningschef för äldreomsorg samt hälso- och sjukvård.
Några exempel på kvalitetshöjande insatser som skett de senaste åren
- Utbildning för personal om matsäkerhet och social dokumentation
- Utbildning för personal i Silviahemmets filosofi för demensvård
- Satsningar på mat och måltider, bland annat buffélunch
- Ökad samverkan med anhöriga
- Förbättringar av ute- och innemiljö
Fakta - biståndsbeslut för hemtjänst och särskilt boende
- Hemtjänstinsatser och lägenhet i särskilt boende kräver ett biståndsbeslut från kommunen.
- För att du ska kunna bo kvar hemma och känna dig trygg i din vardag kan du få hemtjänst. Det kan vara allt från serviceinsatser några timmar per månad till omfattande omvårdnad med insatser flera gånger per dygn.
- Ett äldreboende, även kallat särskilt boende för äldre, är till för den som inte längre kan få behovet av omsorg, trygghet och säkerhet tillgodosett i det egna hemmet.
Information om Socialstyrelsens enkät "Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?"
- Pågick mellan mars och maj 2025.
- 125 personer av boende i särskilt boende svarade, det är en svarsfrekvens på 44 procent. Svaren lämnades av de äldre själva, tillsammans med anhöriga eller endast anhöriga.
- Inom hemtjänsten svarade 197 personer, en svarsfrekvens på 51 procent.
- I resultaten för särskilda boenden ökade nöjdheten från 76 till 82 procent.
- I resultaten för hemtjänsten ökade resultatet från 74 till 77 procents nöjdhet.
