Enligt Verksamhetsplan 2012-2014 ska kommunen fortsätta arbetet med en fördjupad medborgardialog och ökad delaktighet. Detta innebär bland annat att kommunens information måste vara lättillgänglig och tydlig och att lyhördhet och öppenhet ska prägla kommunen.

Kommunen ska även fortsätta att vara en föregångskommun för arbete med barnkonventionen och sträva efter att ge barn och unga möjlighet till delaktighet och inflytande.

Dialogen med kommuninvånare och brukare ska fortsatt prioriteras och kommer över tid att innehålla olika inslag, t ex chattar, enkätundersökningar, fokusgrupper, rådslag samt olika typer av brukarundersökningar. Systemet med servicedeklarationer, för att beskriva vad som kan förväntas av kommunens verksamheter är viktigt och ska vidareutvecklas.

En annan viktig del inom delaktighetsområde är att ta vara på invånarnas och brukarnas synpunkter på verksamheterna. Kommunens system för detta, Synpunkt Sigtuna är därför ett viktigt verktyg för att hantera inkomna synpunkter vare sig dessa är negativa eller positiva.

Kommunstyrelsen är ansvarig politisk instans för frågorna.

I dokumentet till höger kan du läsa mer om vilka insatser som genomfördes under Demokratinämndens verksamhet år 2007 - 2010.